【悲報】金沢の温泉旅館さん、復興割引終了でキャンセル相次ぎお気持ち表明・・・

正直に申し上げますと、1月1日に発生した能登半島地震直後のキャンセル数を上回っております。

今回の顛末について皆様の残念な思い、困惑されている思いは十分理解できます。

その上で、できましたら引き続き当館の利用を検討していただけましたら幸いでございます。

皆様のお心にそえる対応ができなかったにもかかわらずこうして不躾なお願いをしてしまい申し訳ございません。

ですがあまりにもお取消しの数が多いため、あらためてお願いをさせていただきました次第でございます。

ご来亭の折には真心込めてお出迎えさせていただきますので、ご予約の継続の検討を何卒よろしくお願い申し上げます。

屋根の上から見てみると
2024-04-26 10:58
ここ1週間、北陸応援割の対応で大変でした。
やはり追加の予算がないこと、そしてそれが分かったことがが受付開始のほとんど直前だったことが痛かったですね～。
いろんな方にいろんなお言葉をいただきました。
いろんな方にたくさん謝りました。
たくさんの電話とメールを受け、その都度その方々にとってお心にそえない回答をしました。
応援割が受けられないとのことで、たくさんのお取消しが毎日発生しています。
「応援」割って何なんでしょうね･･･。

恩讐の彼方に
2024-05-03 10:28
旅行割受付停止後のお取消しは引き続き発生しております。
一度、ご予約になったものの取り消し手続きほどむなしいものはありませんね。
それが大量にあるのですからなおさらです。
また直近のキャンセルは当館のような小さな宿にとって致命的でもあります。
暗澹たる気持ちです。
ここまでくると北陸応援割そのものの存在が恨めしくも思えてきます。