【これマジ？】「docomo」ユーザーの8割以上「乗り換え経験なし」

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スマートフォン（スマホ）の乗り換え手続きを簡素化し、1か所で済ませられる「MNPワンストップ」が2023年5月下旬、開始した。
これで、スマホの乗り換えはどこまで進んだのだろうか。

モバイル専門の市場調査を行うMMD研究所（運営元はMMDLabo、東京都港区）が2023年9月26日に発表した
「通信キャリアの乗り換え経験に関する調査」によると、乗り換え経験のある人は約半数だという。これって多いのか、少ないのか。

乗り換え理由1位「料金を安くしたい」

調査では、全国の18～69歳の男女1万人のうち、通信キャリアを現在メインで契約している8852人を対象に、まず、
通信キャリアの乗り換え経験があるかどうかを聞いた。

すると、「1回」（28.1％）が最も多く、次いで「2回」（11.9％）、「3回」（7.0％）、「4回」（2.5％）、「5回以上」（3.9％）と、
合計半数以上（53.5％）に乗り換え経験があることがわかった【図表1】。

これをキャリア・プラン別で見ると、「乗り換えたことはない」という回答が最も多かったのは「docomo」（82.9％）。次いで「au」（69.8％）、
「SoftBank」（56.4％）となった。

次に、ほかの通信キャリアへの乗り換えを検討しているかを聞くと、「すぐにでも乗り換えたい」「すぐにではないが､乗り換えを検討している」
を合わせると、「docomo」「au」「SoftBank」が24.5％、「docomo、au、SoftBank以外」が24.4％と、
ともに4人に1人が乗り換えを検討しているという結果が出た。

https://news.livedoor.com/article/detail/25152886/