【朗報】シャトレーゼさん、お菓子にカメムシを混入させた挙げ句被害者を無視・・・

【独自」カメムシ“丸々1匹”がお菓子に混入　口に入れて“異物感”に気づく…メーカー「2週間以内に原因報告」とするも連絡無く
https://news.yahoo.co.jp/articles/aaada6fda0c38bea5f6d7e602526035acc37ba76

シャトレーゼのお菓子の袋の中を写した写真。よく見ると、菓子とは明らかに色が違う異物があった。
袋に入っていたのは、カメムシとみられる虫。なかには、折れ曲がった黒い足のようなものも残されていた。

週間経ってもシャトレーゼからの連絡はなかった。連絡がないまま3週間以上が過ぎた11月1日、女性の夫が再び電話をかけた。
「3週間連絡がないという状況を、責任者とお話がしたいと伝えたところ、それはちょっと難しいですと言われまして。
工場と連絡がつながらないから、責任者とお話しする機会を設けることができないという内容だったので、ちょっと複雑な気持ちでした。」

イット!がこの件について、シャトレーゼ側に問い合わせたところ、次のような回答があった。

シャトレーゼ側のコメント:
当該商品の製造現場での調査の結果調理工程ではなく、パッキング工程にて今回の生体が混入したと推測されます。
ただちに当該製造ラインを止め、改めて防虫対策の徹底を図るとともに、洗浄、殺菌、全点検を実施しております。

すまんまず2週間で報告するって客に言って
それができないならその詫びをするのが普通だよね？